Проводник высадил из поезда с крысой, хотя у нас была куплена квитанция на багаж. Почему?
Здравствуйте. Ехали на поезде ФПК (РЖД) из Питера в Казань. Везли с собой декоративную крысу в пластиковой переноске. При посадке в вагон проводник проверил наши билеты, увидел крысу и категорически отказался пускать нас в поезд. Мы показали квитанцию об оплате "провоза мелкой живности", которую купили на сайте вместе с билетом. Но проводник вызвал начальника поезда, и тот подтвердил: с крысами нельзя. Нам пришлось остаться на перроне. Как такое возможно, если квитанция была официально продана? Имеют ли они право высадить нас с билетами?
